Har du en emailadresse fra online.no?
Har du en emailadresse fra online.no? Det kan hende du ikke får epostene vi sender til deg.
Hvis du har dette problemet, kan du gjøre disse følgende stegene for å prøve å løse problemet:
1) Prøv å sjekke om mailen ligger i spam-innboksen på PCen din (ikke mobiltelefonen, men gjennom en PC). Se om mailen fra oss er synlig der isteden.
2) Prøv å logge inn på Min side og legg inn epostfaktura til en annen adresse (ikke @online.no).
3) Hvis ikke de to første stegene løser problemet, ta kontakt med vårt kundesenter på epost kundesenter@hallingdal-kraftnett.no